Право потребителя на расторжение договора об оказании услуги регламентируется статьей 32 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей":Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Для возврата денежных средств необходимо заявление:- В заявлении указать Ф.И.О., номер карты, дату оплаты, сумму возврата, причину возврата.
- Заявление направить на электронную почту cpksakha@rtrn.ru с пометкой ВОЗВРАТ ОНЛАЙН ОПЛАТЫ.
- Рассмотрение заявления на возврат денежных средств производиться в течении 5 рабочих дней, в случае положительного решения денежные средства возвращаются в течении 3 рабочих дней. Срок возврата зависит от условий банка, в котором открыт лицевой счет плательщика.
Вернуться на сайт